Su Guía para el Reemplazo de
la Línea de Servicio de Agua
¿Qué es una línea de servicio de agua?
Una línea de servicio de agua es la tubería que lleva el agua desde la tubería principal en la calle hasta la plomería de su propiedad. El tramo de la línea de servicio desde la tubería principal hasta el medidor pertenece a Servicios Públicos de Salt Lake City (SLCDPU, por sus siglas en inglés). El tramo desde el medidor hasta su hogar le pertenece a usted. El agua que suministramos a nuestros clientes no contiene plomo, este puede entrar en el agua al pasar por las tuberías internas o una línea de servicio que contenga plomo.
Cronograma de Reemplazo de la Línea de Servicio de Agua
Esta es la secuencia de pasos para el próximo reemplazo de la línea de servicio de agua. Los pasos se explican
en detalle en las siguientes páginas.
Actividades posteriores al reemplazo, incluyendo el lavado, el uso de agua filtrada y la toma de muestras de plomo.
Reunión en el
sitio antes del
reemplazo.
Reemplazo de la
línea de servicio de
agua e inspección
de la nueva línea de
servicio.
How to Reduce Exposure
Utilice filtros certificados y reemplace los cartuchos a tiempo. Nunca utilice agua caliente con los filtros.
Limpie su aireador periódicamente para eliminar elplomo y los residuos.
Use agua fría para beber, cocinar y preparar la fórmula para bebés. Hervir el agua no elimina el plomo.
Deje correr el agua para limpiar las tuberías,
especialmente si el agua ha estado estancada.
Infórmese sobre la construcción en su vecindario. Las obras cercanas podrían afectar las líneas de servicio de plomo. Le notificaremos si su línea se ve afectada.
Analice su agua. Comuníquese con SLCDPU o visite
https://www.epa.gov/ground-water-and-drinkingwater/
basic-information-about-lead-drinking-water para
solicitar análisis de plomo y más información.
Analice la sangre de su hijo para detectar plomo. Consulte con su médico o con el departamento de salud local sobre las pruebas de plomo en sangre.
El Programa de Plomo y Cobre
El Programa de Plomo y Cobre del Departamento de Servicios Públicos de Salt Lake City (SLCDPU) está dedicado a mantener la salud y la seguridad públicas.* El programa incluye la identificación y el reemplazo de líneas
de servicio que son posibles fuentes de plomo en el agua potable.También estamos realizando un amplio muestreo, monitoreando la calidad del agua y realizando actividades de divulgaciónpública.
*El Departamento de Servicios Públicos de Salt Lake City cumple con todas las normas y regulaciones federales para el plomo y el cobre.
Material de la Línea de Servicio
de Agua Identificación
Visite www.SLCLeadandCopper.com para completar nuestra encuesta de identificación de materiales paralíneas de servicio de agua.
Nuestro equipo debe identificar el material de su línea de servicio antes de comenzar el
reemplazo. Esto puede requerir un proceso llamado espeleología, en el que el equipo podría
excavar pequeños hoyos en la calle o en su jardín. Si se identifica que su línea de servicio es
una fuente de plomo en su agua potable, se iniciará el proceso de reemplazo.
• Viviendas construidas antes de 1950, cuando las tuberías de plomo eran comunes.
• Viviendas que cumplen los criterios federales de elegibilidad para programas de asistencia.
• Barrios con alta densidad de población vulnerable.
• Viviendas que han participado en nuestro programa de identificación de líneas de plomo mediante encuestas y que tienen líneas de servicio de plomo confirmadas.
Priorización para el reemplazo de líneas de servicio:
¿TIENE USTED UNA LÍNEA DE SERVICIO DE PLOMO?
SI USTED ES CLIENTE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS
PÚBLICOS DE SALT LAKE CITY Y QUIERE SABER MÁS,
¡RESPONDA NUESTRA ENCUESTA!
PASO 1
Reunión Previa al Reemplazo
Necesitamos su permiso para acceder a su propiedad para la inspección y el reemplazo de la línea de servicio de agua. Escanee el código QR en esta página para firmar el formulario de autorización hoy mismo. Si no puede acceder al código QR, podemos ofrecerle otra forma de firmar el formulario; ¡solo avísenos!
Qué esperar:
• No se realizará ningún trabajo durante esta visita inicial.
• Nuestro equipo confirmará que usted (o su designado) haya firmado el formulario de consentimiento que permite el acceso a la propiedad para el reemplazo de la línea de servicio.
• Antes de reemplazar su línea de servicio de agua, excavaremos un pequeño orificio entre el medidor de agua y su casa para confirmar el material de su línea de servicio.
• Los propietarios deben proporcionar un acceso seguro, iluminado y sin obstáculos al medidor de agua y a la línea de servicio dentro de la propiedad, incluyendo el acceso al sótano, el espacio de acceso, la pared o el área del piso donde la línea de servicio ingresa al edificio. Por favor, contenga a las mascotas y retire cualquier objeto que obstruya el acceso, como cajas, muebles, lavadoras, secadoras, etc
• Nuestro equipo revisará el proceso de reemplazo, responderá sus preguntas, le proporcionará una jarra de agua y discutirá los próximos pasos.
• Si necesita servicios de traducción, solicítelos con al menos 72 horas de anticipación a la hora de su reunión.
PASO 2
Día de Reemplazo de la Línea de Servicio de Agua
Durante la visita de reemplazo de la línea de servicio, el personal deberá ingresar a su propiedad durante varias horas para comenzar y completar el proceso. Si su formulario de consentimiento no está firmado, nuestro equipo no podrá comenzar a trabajar en el reemplazo de su línea de servicio.
Qué esperar:
• Los equipos deberán acceder a su propiedad durante el reemplazo programado. El propietario o su designado, mayor de 18 años, deberá permanecer en la propiedad durante el reemplazo.
• Tendremos que cortarle el suministro de agua para completar el proceso de reemplazo. La mayoría de las líneas de servicio se pueden reemplazar en ocho horas. Recomendamos almacenar suficiente agua para el día anterior al corte.
•Si el medidor y/o la línea de servicio se encuentran detrás de una pared terminada o debajo de un piso terminado, el propietario de la propiedad es responsable de retirar la obstrucción y proporcionar acceso para poder realizar el trabajo.
• Limpiaremos cualquier desorden creado y restauraremos cualquier terreno perturbado en el patio trasero y/o delantero a una superficie nivelada, y volveremos a sembrar el césped, generalmente dentro de un plazo de cuatro meses.
• Después de la instalación, nuestro equipo realizará una inspección exhaustiva de la línea para verificar la correcta instalación y el uso del material antes de enterrarla.
Esto es lo que necesita saber inmediatamente después del reemplazo:
• Durante el proceso de reemplazo de la tubería de servicio de agua, pueden quedar residuos atrapados en las tuberías interiores. Los equipos limpiarán la nueva tubería de servicio de agua utilizando grifos externos para eliminar cualquier residuo.
• El personal también revisará las instrucciones para limpiar las tuberías internas y realizará una limpieza inicial con usted. Le dejarán instrucciones para que continúe limpiando diariamente durante 30 días después del reemplazo.
PASO 3
Después del Reemplazo de la Línea de Servicio
Su línea de servicio de agua ha sido reemplazada con un material sin plomo. Debe purgar el agua de su hogar el día del reemplazo y en los meses posteriores para reducir el riesgo de exposición al plomo por partículas que puedan haberse desprendido durante la construcción o que permanezcan en las tuberías interiores.
• Después de la instalación de la nueva línea de servicio de agua, el mantenimiento de la línea de servicio desde el medidor de agua hasta la casa, y cualquier modificación de plomería interior, siguen siendo responsabilidad del propietario.
• La garantía de un año para el reemplazo de su línea de servicio será proporcionada por el contratista.
• Puede realizar una prueba para confirmar la reducción de los niveles de plomo en el agua potable de su hogar después de reemplazar la línea de servicio tomando muestras del agua del grifo. Las pruebas deben realizarse entre tres y seis meses después del reemplazo. Si los resultados de plomo siguen siendo altos en este momento, esto podría indicar que existen otras posibles fuentes de plomo en su agua potable, como plomería y accesorios interiores. Le proporcionaremos un kit de muestreo que puede enviar por correo para realizar análisis de laboratorio de plomo.
• Los niveles de plomo pueden elevarse temporalmente después del reemplazo. Por esta razón, debe:
Esto es lo que necesita saber en los meses posteriores al reemplazo:
Continúe usando agua filtrada para beber, cocinar y preparar fórmula infantil durante seis meses. Le proporcionaremos un filtro de repuesto para su jarra de agua, válido durante seis meses.
Deje correr el agua por las tuberías de su casa cuando no la haya usado durante varias horas, como a primera hora de la mañana o al llegar del trabajo. Puede hacerlo abriendo el grifo de la cocina o del baño durante 5 minutos antes de usarlo. Puede recoger esta agua y usarla para fines no consumibles, como lavar platos o regar las plantas.
Limpie sus aireadores con más frecuencia. Recomendamos a todos los propietarios de viviendas que limpien sus aireadores una vez al mes durante los seis meses posteriores al reemplazo de la línea de servicio. Le proporcionaremos una Guía de Limpieza de Aireadores para que le muestre cómo hacerlo.